Call Center
Centralino:
091.728.55.55
Front-office servizio rifiuti:
091.728.55.81
Numero Verde assistenza (lunedì-venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00)*:
800.505056
Numero Verde pronto intervento (24/7)**:
800.505015
*da utilizzare unicamente per:
– Richiesta informazioni relative al servizio
– Richiesta e prenotazione di ritiro dei rifiuti ingombranti su chiamata
– Segnalazione disservizi
– Richiesta di sostituzione delle attrezzature per la raccolta domiciliare
**da utilizzare unicamente per:
– Richieste di pronto intervento per la rimozione di rifiuti abbandonati, laddove presentino profili di criticità in tema di sicurezza, ovvero ostacolino la normale viabilità o generino situazioni di degrado o impattino sulle condizioni igienico-sanitarie;
– richieste di pronto intervento riguardanti la rimozione dei rifiuti stradali in seguito a incidenti, laddove ostacolino la normale viabilità o creino situazioni di pericolo;
– richieste di pronto intervento per errato posizionamento 0 rovesciamento dei cassonetti della raccolta stradale e di prossimità o dei cestini, nel caso in cui costituiscano impedimento alla normale viabilità